定期便FAQ

定期便とはなんですか?

一度購入すると、以降は商品に設定した販売サイクルごとに自動で注文される機能です。

定期便の販売サイクルとはなんですか?

当サイトの販売サイクルは1ヶ月で継続回数の指定はありません。

2回目以降は、1回目の注文が行われたタイミングの1ヶ月後の同日に自動注文となります。
※同日が存在しない場合は、最も近い日に自動で注文が行われます。
例:31日に注文し、翌月が28日間しかない場合は28日に注文が行われる。

定期便の継続回数とはなんですか?

継続回数とは自動で注文される回数のことです。

当サイトオンラインショップの定期便は2回以上の継続をお願いいたします。

お客さまからの定期便解約のご連絡および当社の事務処理終了の連絡が届いた時点で定期便終了が確定いたします。

恐れ入りますが、定期便解約ご希望の場合は、自動注文日の7営業日前までに下記メールにご一報ください。

grow.since2020@gmail.com

定期購入のキャンセルはできますか?

はい、可能です。

次回商品発送予定日の7営業日前までに下記メールにご連絡をお願いいたします。
grow.sincec2020@gmail.com